为增强我院志愿服务的质量和效益，我院积极响应《共青团做好新时代青年人才培养工作的行动计划》，于5月17日至5月25日在崇实楼组织了一系列的山西省大学生志愿服务公开课培训活动。该活动由学院青志实践部主办，各班同学积极参加。

本次公开课系列培训分为“志愿服务基础知识”、“礼仪与形象管理”、“上岗的基础要求”以及“志愿者的心理调适与沟通表达”四个部分。培训活动以线上讲解、线下参与的方式进行。

培训过程中，志愿者们对课程内容进行了认真的记录，充分学习了志愿服务的要点。活动后他们纷纷表示受益匪浅，来自水利2203班的志愿者张念赐同学说：“通过培训我认识到成为一名优秀志愿者，需要具备的基本素质包括良好的道德品质、积极进取的心态、团队合作精神、良好的沟通能力和较强的责任心等。公开课详细讲解了这些素质的重要性以及如何培养和提升自己的素质，希望在今后的志愿服务中，我能够学以致用，更加自信、专业地服务他人，为社会做出贡献。”

来自风景2203班的张英同学感慨到：“正确掌握志愿服务的基础知识，将有助于我们更好地履行志愿服务的义务，服务社会和他人，同时锻炼自己的能力和提高自身素质。我们要始终保持一颗爱心和责任心，与社区、与他人、与时代共同成长。”

学院志愿服务是校园文化建设和社会公益事业的重要组成部分。本次公开课系列培训的顺利开展提高了学院志愿者的服务技能和综合素质，从而使志愿服务能够更好地满足社会需求。我院将会继续加强对志愿者的管理和培养，增强服务的有效性和影响力，促进学生综合素质的全面提升。